AWA6228+/AWA5688型多功能聲級計主界面圖片為什么丟失？

儀器開機進入調(diào)閱界面，在調(diào)閱界面無測量數(shù)據(jù)的情況下，按“啟動/暫停”鍵時，主界面圖片會被清除，萬一圖片被清除，用戶可在電腦上安裝AWAhelper數(shù)據(jù)傳輸軟件（可在我公司官網(wǎng)下載中心下載），通過USB線或多功能線將儀器和電腦連接，設置好后點擊圖標管理項中的“寫入圖片”重新將圖片寫入儀器。如果操作失敗，可嘗試通過“以管理員身份運行”打開軟件或重啟儀器。

為什么AWA6228+/AWA5688型多功能聲級計用電池無法開機，用外接電源可以開機？

儀器內(nèi)部場效應管Q9損壞，需返廠維修，更換Q9元件。

AWA6228+/AWA5688型多功能聲級計測量數(shù)據(jù)如何導出保存到電腦？

用戶可在電腦上安裝AWAhelper數(shù)據(jù)傳輸軟件（可在我公司官網(wǎng)下載中心下載），通過USB線或多功能線將儀器和電腦連接，設置好后點擊數(shù)據(jù)管理項中的“讀取數(shù)據(jù)”、“導出數(shù)據(jù)”，將數(shù)據(jù)保存至電腦，保存的數(shù)據(jù)可通過excel或記事本打開。如果操作失敗，可嘗試通過“以管理員身份運行”打開軟件或重啟儀器。

AH40打印機打印故障？

情況1：只打印一小部分就停止打印。這種情況首先要確認打印機是否已接外接電源，由于打印機功耗較大，除了新電池，一般使用過的電池都帶不動打印機，所以打印時要接外接電源；其次要將儀器里的電池取出，電池電壓如果高于外接電源電壓，儀器自動切換為電池供電，由于電池電量不足，也會出現(xiàn)這種情況。另外還可查看電源接口是否有接觸不良。

情況2：可以打印，但字跡模糊不清。這種情況可能是需要更換色帶（墨條），也有可能是色帶彈出，色帶彈出時只需將其重新安裝按壓卡住即可。

情況3：打印機上電后正常情況下，側(cè)面的兩個指示燈（P燈、SEL燈）亮起，發(fā)出幾下“吱吱”聲。如果上電有指示燈不亮或不發(fā)出幾下“吱吱”聲或一直走紙等情況，說明打印機已損壞，需要寄回廠家修理。

情況4：打印紙、色帶如何安裝？取下紙窗盒，接通電源，按下SEL按鍵，再按一下LF鍵，這時機頭開始走動，用手將紙送入機頭入口處，這時紙便會進入機頭，直到從機頭上方露出一定長度為止。再按一下LF鍵或SEL鍵，或關(guān)上電源。取新的色帶，將左端輕輕放在機頭左端的齒輪軸上，右端稍微抬起，不要放下，這時如發(fā)現(xiàn)左端壓下時較吃力，請再抬起色帶盒，右手拿穩(wěn)色帶盒，左手拇指按住色帶盒左面的旋鈕，按箭頭方向稍微動一下，再重新放下帶盒，這個過程也許要重復幾次。