“我家樓下的自動售水機(jī)前幾天貼出了一張通知,說從2015年1月1日起,就暫停售水了。我的水卡里還省300多塊錢,現(xiàn)在都不知道該找誰退了。”家住北京市石景山區(qū)某小區(qū)的張老太焦急地說。
“比自來水健康,比桶裝水便宜?!苯陙恚@種打著健康飲水招牌的自動售水機(jī)覆蓋了京城眾多社區(qū)?!敖】碉嬎钡泥孱^讓這個(gè)長得有點(diǎn)像ATM機(jī)的家伙一出現(xiàn)就吸引了一眾居民的目光。
“我自己從來不喝自動售水機(jī)的‘純凈水’,”北京市水務(wù)局節(jié)水管理中心副主任何建平曾在接受媒體采訪時(shí)這樣說。何建平介紹,小區(qū)自動售水機(jī)存在很多安全衛(wèi)生隱患。在監(jiān)管維護(hù)不利的情況下,喝自動售水機(jī)的“純凈水”還不如家里的自來水安全。
專家:備案少,隱患多
據(jù)相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì),截至2012年7月,北京市在衛(wèi)生局備案的自動售水機(jī)有1000多臺,而相當(dāng)數(shù)量的售水機(jī)并沒有在相關(guān)部門進(jìn)行備案,在沒有被審批的情況下,一些代理商就自行進(jìn)入社區(qū),與物業(yè)公司聯(lián)合起來進(jìn)行經(jīng)營行為,而且這種沒有備案的售水機(jī)的數(shù)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于1000臺。
氣中,很容易造成水污染。尤其設(shè)備缺乏有效維護(hù),一旦出現(xiàn)故障得不到及時(shí)處理,勢必會影響水質(zhì)。
如果售水機(jī)距離生活垃圾回收站比較近,更加容易造成污染。
同時(shí),街頭售水機(jī)總是處于無人監(jiān)管的狀態(tài),因此凈水儀器難以監(jiān)控,即使廠家能保證凈水儀器在出廠時(shí)是合格的,使用后是否有定期檢查、換芯,消費(fèi)者無從知道。
如果長時(shí)間不換濾芯就會很容易滋生微生物,流出來的純凈水可能還不如喝自來水安全。
不少業(yè)主提出,自動售水機(jī)沒有專人看管,接水口任何人都能摸到,很容易滋生出一些細(xì)菌,人們長期喝這樣的水,一定是會影響身體健康。
何建平表示,對于自動售水機(jī)的衛(wèi)生問題,首先就是運(yùn)營商對設(shè)備的管理,應(yīng)按時(shí)更換濾芯,另外就是要經(jīng)常清洗管道和儲水罐,因?yàn)槟抢镆埠苋菀鬃躺⑸?,同時(shí)也應(yīng)該做到經(jīng)常對設(shè)備進(jìn)行消毒處理。為了讓每一個(gè)人喝到安全的飲用水,這需要廣大社區(qū)居民和衛(wèi)生部門共同來監(jiān)督代理商的行為。
消費(fèi)者:褒貶不一
在北京,眾多的自動售水機(jī)散布在各個(gè)街道和社區(qū)之中。
“刷一下卡,再按一下出水按鈕,從出水口出來的水就能直接喝了,非常方便?!泵刻煜掳?,家住北京市朝陽門附近某小區(qū)的魏女士都會到樓下的自動售水機(jī)買水,2毛錢1升的水價(jià)讓她覺得很劃算。
“雖然這種水比家里的自來水貴一些,不過比水店里的桶裝水還是要便宜很多?!蔽号空f,“這種水怎么說都會比家里用的自來水安全一些,我們家都喝了兩年了,打回去的水可以直接飲用和燒飯?!?
如果說魏女士喝自動售水機(jī)的水屬于“圖個(gè)實(shí)惠和安全”,那么家住北京市回龍觀某小區(qū)的王先生一家則屬于生活品質(zhì)的堅(jiān)持者?!拔覀儚膩聿缓刃^(qū)自動售水機(jī)的水”,讓王先生一家拒自動售水機(jī)于千里之外的原因是,他們發(fā)現(xiàn),從來沒有人對自動售水機(jī)的水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)管,他們擔(dān)心水有問題,喝了影響健康。
據(jù)王先生說,他在該小區(qū)住了4年,幾乎從沒見過有人清理維護(hù)過小區(qū)內(nèi)的自動售水機(jī)。而有些售水機(jī),甚至與垃圾桶并排而立,互為鄰里。“有時(shí)候我看見,取水門甚至都是敞開著的?!蓖跸壬f,“有鄰居說,這水喝著確實(shí)沒有什么異味,但水質(zhì)到底怎么樣誰也不清楚,有時(shí)候機(jī)器的出水口沒有蓋子擋著,肯定會受到污染?!?
業(yè)內(nèi)知情者:浪費(fèi)水安全缺乏監(jiān)管
雖然很多居民對自動售水機(jī)有著很大的依賴,但是對其工作原理,居民們大都說不清楚,他們更多的是關(guān)心其價(jià)格便宜,看起來干凈。
“這種用著方便,看起來也還干凈,并且便宜實(shí)惠的自動售水機(jī),實(shí)則是一個(gè)浪費(fèi)水源的巨大容器?!痹谝患摇盎顑羲惫┧竟ぷ鞫嗄晖跖咳缡钦f。
據(jù)王女士介紹,自動售水機(jī)有6道過濾工序、2個(gè)殺菌流程。在這8個(gè)步驟中,自來水中濾掉細(xì)菌的一部分就成了“活凈水”,而濾掉的細(xì)菌等物質(zhì)都排在了剩下的水中?!捌鋵?shí)這種水算不上廢水,和普通自來水差不多,但不能生喝了。檔次越高的售水機(jī)、越多的層級過濾,浪費(fèi)掉的水也就越多?!?
的確,很多售水機(jī)都矗立在居民樓前,一根水管從墻體穿出接到一臺自動售水機(jī)的底部,自動售水機(jī)純水和原水是按1:3的比例生產(chǎn),也就是說產(chǎn)1桶水的同時(shí)有2桶“廢水”白白流進(jìn)了下水管道里。而記者在采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),絕大部分居民都不知道“自動售水機(jī)”原理是什么,更不知道浪費(fèi)問題的存在。
雖然很多居民不知道售水機(jī)的浪費(fèi)問題,但衛(wèi)生問題確實(shí)是他們很關(guān)心的。
很多社區(qū)的自動售水機(jī)周身都是廣告,主要說明這些機(jī)器24小時(shí)自動販賣飲用水,飲用水售價(jià)5公升/元,并聲稱“水質(zhì)礦化弱堿,有益健康”。但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),有些社區(qū)內(nèi)的自動售水機(jī)不僅機(jī)器顯得陳舊,有的地方已經(jīng)銹跡斑斑,很多機(jī)器的周身都看不到“凈水工作簽到表”,機(jī)器的清潔與保養(yǎng)情況不得而知。
說到水質(zhì)問題,王女士透露,從自動售水機(jī)里出來的水是通過各種過濾器凈化的,運(yùn)用膜處理技術(shù)凈水,水本身應(yīng)該不會有問題,但問題在于那層過濾膜要是不經(jīng)常更換,那么出來的水肯定是不干凈的。對于如何保證水質(zhì)這一問題,她說公司會定期派技術(shù)人員對機(jī)器進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),機(jī)器內(nèi)部有一個(gè)表明水流量的儀器,每制造10噸水換一次濾芯,每50噸換一次活性炭等。然而這種維護(hù)成本相對較高,很難做到定期更換。而且過濾膜的價(jià)格相對昂貴,所以很多代理商并不會及時(shí)進(jìn)行更換。
至于機(jī)器的日常維護(hù),王女士說:“因?yàn)闄C(jī)器內(nèi)部有自動消毒裝置,工作人員只對機(jī)器外面進(jìn)行清潔。濾材的更換要看凈化的水量,水凈化得多,濾材就得換,但事實(shí)并不盡如人意。一般來講,機(jī)器的維護(hù)全靠廠家的自覺,而且售水機(jī)一般不設(shè)專人管理,只有固定人員定期或不定期對售水機(jī)進(jìn)行巡視維護(hù)。所以可能相隔很長時(shí)間,才能偶爾看到水站維修人員的身影?!?
水源浪費(fèi)、衛(wèi)生隱憂、監(jiān)管缺位……這個(gè)行業(yè)的問題確實(shí)很多,而最無奈的就是社區(qū)的居民們,喝放心真是水太難了。